年間1000件の会議に出て分かった、仕事が出来ない人が多用するNGワード3選
大手企業の経営企画という仕事柄、毎日5~6件の会議に出席します。
その中で、とにかくよく見かける言葉たち。
「検討する」、「調整する」、「対応する」
でも、この言葉が多用される会議は、90%以上失敗します。残念ながら。。
*****思考停止ワードというワナ*****
「○○の方向で、検討します。」
「○○と、調整済み」
「○○で、粛々と対応します。」
まてまてまて。。
何時までに、誰が、何をして、具体的にどうなれば、OKなの?
この質問に応えられる人が、少ない。
本当に、驚くほど。
試しに、近くにある会議資料を手にとって見てください。
ありませんか、検討する。調整する。対応する。。それも、たくさん。
この言葉が使われた時、進捗をフォローすると、だいたい何も進んでいないか、
不十分なアクションにとどまっている。
ありませんか、こういうケース。
これ、NGワードの時点で思考停止してしまっていた証。
このワードの怖さは、ぱっと見では仕事が進んでいる様に見える事。
特に、答えの見つけにくい、複雑で難しい課題こそ、無意識でこの言葉に
逃げ込んでしまいがちに、見受けられます。
比較的優秀な人が多い大手企業でも、こんな感じなのです。
日本全国で見たら、毎日どれだけ使われているんだろう、このNGワード。。
*****思考停止ワード撃退は、基本のきから*****
そこで、これらのワードを見たら、いつ、だれが、何を、どうやってと質問する。
もちろん、自らにも、問いましょう。
「who」誰が
「when」いつ
「what」何を
「How」どのように
「where」どこに行ったら(=どうなっていたら)
これだけで、だいぶ思考停止を防げます。
事実、ぼくの関わる会議では必ず5W1Hを問うています。
また、決裁する立場の時はは、5W1Hが踏まえられていない資料は受理しません。
結果、実行されていないというケースは、半分以下になりました。
誰が何時までにどうやってが明確だから、当事者意識が芽生えるのでしょう。
だいたい、途中でやばいっす!と部下や関係者が相談に来てくれます。
自分も、やばかったら相談します。笑
意識するだけで効果が得られるので、みなさん、ぜひ試してみてはいかがですか。
やっぱり、基本が大事だよねというお話でした。
読んでくださった方、ありがとうございます。
はいじゃらば!
せきしん